Conteúdo atualizado em 30 de outubro de 2020 por Localiza Seminovos
Na Localiza Seminovos, a gente entende que cada cliente é único. E, claro, cada um é cheio de boas histórias para contar!
Hoje, trouxemos para você a história do casal Anderson e Patrícia, que mexeu com os sentimentos e a emoção da nossa equipe da loja de Osasco – SP.
A #história
Um dia pela manhã, o nosso vendedor Jefferson recebeu na loja um cliente que queria trocar de carro. A princípio, ele trocaria o seu usado por um seminovo do mesmo modelo, porém uma versão mais nova.
Jefferson, sempre muito humilde e prestativo, pediu ao cliente a liberdade e confiança para ajudá-lo e fazer parte de sua história. O cliente, então, contou que precisava de um carro robusto e espaçoso, devido à dificuldade de mobilidade de sua esposa e à necessidade do transporte da cadeira de rodas.
Logo no início, o Jefferson lembrou de uma Duster Oroch que estava na própria loja de Osasco. Esse modelo atenderia perfeitamente a necessidade exposta pelo cliente e a cor era exatamente a que ele buscava.
O cliente Anderson gostou tanto do carro que nem precisou fazer um test drive! Estava praticamente decidido. O próximo passo do vendedor Jefferson, então, era buscar uma boa avaliação no carro usado.
Missão dada, missão cumprida! Jefferson conseguiu a melhor avaliação no usado de Anderson. E no decorrer da negociação, o cliente também contou pra gente que o carro a ser adquirido seria um presente para sua esposa. Ela nem sequer sabia que o marido tinha ido à nossa loja. Legal, não?
Com o negócio fechado, os colaboradores da loja começaram a se mobilizar. Deixaram o carro limpinho e higienizado para o dia da entrega, e colocaram um laço bem grande e bonito sobre o carro!
Conforme o planejado, Anderson chegou na loja com seu carro usado e sua esposa de olhos vendados, sem sequer saber onde estavam. Somente quando a levaram para perto do carro, ela pôde abrir os olhos. Foi uma grande emoção para todos! E principalmente para a Patrícia, claro!
O amor existe, sim! E é como disse o próprio Jefferson: “presentear quem a gente ama não tem preço”.
A Localiza Seminovos
Essa história nos encheu de emoção! E nós também queremos fazer parte da sua história.
Conheça todas as vantagens de comprar na Localiza Seminovos!
